Стиральная машина Сименс IQ700 не подаёт моющие средства — что проверить

Вопрос
У меня стиральная машина Siemens IQ700 перестала подавать жидкое моющее средство. Дозатор i-Dos работает, машина включается, но моющее не поступает в барабан. Что это может быть и можно ли проверить самому?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Система i-Dos на Siemens — это интеллектуальный дозатор, который автоматически определяет количество загрязнения белья через специальный датчик и подает ровно столько моющего средства, сколько нужно. Если средство не поступает вообще, проблема обычно в датчике загрязнённости, электронике дозатора или в засоре системы подачи.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что ёмкость i-Dos заполнена моющим средством и хорошо закрыта.
  • Отключите машину на 10—15 минут, затем включите — иногда электроника сбрасывает ошибку.
  • Проверьте трубку подачи на предмет засора или перегиба (она обычно видна под передней панелью машины).
  • Если запускаете пробный цикл, убедитесь, что выбрана программа с использованием дозатора (в некоторых режимах i-Dos отключается).

Если после проверок моющее всё равно не поступает — проблема в электронном датчике или модуле управления дозатором, это диагностируется при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать