Стиральная машина Самсунг WF6458N7W не блокирует дверцу — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WF6458N7W перестала нормально работать — дверца не блокируется, во время стирки машинка останавливается и на дисплее мигают какие-то символы. После перезагрузки всё повторяется. Что это может быть?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Проблема, когда дверца не блокируется, указывает на неисправность УБЛ (устройства блокировки люка) или модуля управления машины. Без блокировки люка машина не может нормально работать — она автоматически прерывает цикл стирки в целях безопасности.

Что можно проверить:

  • Полностью обесточьте машину на 20—30 минут — это сбросит программу и может временно восстановить блокировку.
  • Если после включения проблема повторилась, потребуется диагностировать напряжение на УБЛ (это может сделать мастер).

Если напряжение меньше 200 В — неисправен модуль управления. Если выше 200 В, но люк всё равно не блокируется — неисправен сам УБЛ и требует замены. В любом случае это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать