Стиральная машина Электролюкс съедает мелкие вещи — что делать

Вопрос
Стиральная машина Electrolux EWF 1020 часто "съедает" мелкие вещи — носки, трусы, платочки. Потом я их не могу найти. Может, это нормально или это признак какой-то поломки? И где вообще они застревают?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Мелкие вещи могут проваливаться между барабаном и внешним баком стиральной машины. Это случается, если появился люфт (зазор) — обычно из-за износа подшипников. При этом барабан слегка покачивается, и вещи проскальзывают через щель.

Сначала проверьте, где застревают вещи:

  • Посмотрите в сливной фильтр (внизу передней панели) — самое частое место.
  • Проверьте сливной патрубок (трубка, которая идёт из бака в помпу).
  • Попробуйте пошатать барабан рукой через люк — если он ходит влево-вправо, это подтверждает люфт.

Если люфт действительно есть, потребуется замена подшипников. Если вещи просто иногда случайно попадают в фильтр (без люфта), это не критично — они будут в фильтре, а не потеряны. При значительном люфте машина начинает издавать шумы при стирке и отжиме, пора вызвать мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать