Телевизор Sony Сони теряет программы и восстанавливает их — что делать

Вопрос
У меня телевизор Sony KDL-42W817B, две программы то исчезают из списка, то снова появляются. Это повторяется каждые 3-4 минуты. Подскажите, в чём может быть причина и что можно проверить самостоятельно?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Такое поведение обычно связано с нестабильным сигналом или сбоями памяти тюнера телевизора. Программы не удаляются, а как бы теряются из списка, затем восстанавливаются.

Что стоит попробовать:

  • Полностью отключите телевизор от сети на 2-3 минуты — это сбросит память тюнера.
  • Проверьте кабель антенны, убедитесь, что он плотно подключён к разъёму на ТВ.
  • Переподключите кабель и повторите автопоиск программ через меню настроек.
  • Если после этого проблема остаётся, попробуйте сбросить настройки до заводских через системное меню.

Если ничего не помогает, возможна неисправность тюнера или блока питания — это проверяется в сервисном центре.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать