Ошибка обновления ПО на телевизоре Грюндиг — что делать

Вопрос
На телевизоре Грюндиг при загрузке обновления ПО через интернет происходит сбой на 100% — выскакивает ошибка «Не удалось обновить систему». Как исправить?
Кузнецов Михаил
Отвечает: Кузнецов Михаил
Мастер по кондиционерам и сплит-системам · опыт 8 лет
Ответ

Такая ошибка обычно возникает из-за сбоев при передаче данных на финальном этапе обновления или временных проблем с интернет-соединением.

Что можно попробовать:

  • Проверьте качество интернета — если обновляетесь через WiFi, подключите телевизор кабелем Ethernet к маршрутизатору.
  • Перезагрузите телевизор полностью: выключите из розетки на 30 секунд, потом включите снова.
  • Если есть возможность, обновитесь через USB — скачайте файл прошивки с официального сайта Grundig, загрузите на флешку и установите через меню настроек.
  • Очистите память телевизора от ненужных приложений — перейдите в управление хранилищем и удалите лишнее.
  • Сбросьте настройки на заводские параметры (удалит личные данные, но часто помогает при системных ошибках).

Если способы не сработали — вероятна неисправность памяти устройства, потребуется проверка в сервисном центре.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать