Ошибка H2 на стиральной машине Самсунг — причины и что делать

Вопрос
После замены сливного насоса на стиральной машине Samsung стала появляться ошибка H2 — машина работает на 30°, но на 40° выдает код ошибки и не может стирать. В чём может быть дело?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Ошибка H2 на стиральных машинах Samsung означает проблему в цепи нагрева — система обнаружила, что вода нагревается неправильно или совсем не нагревается.

При такой ошибке машина отказывается стирать на температурах выше 30°, потому что для включения нагрева ей нужно убедиться, что ТЭН исправен. На 30° без нагрева вода стирает нормально, но попытка нагреть воду выше — и система выдает ошибку.

Чаще всего виноват:

  • Нагревательный элемент (ТЭН) — перегорел или покрыт минеральным налётом от жёсткой воды.
  • Датчик температуры — выдаёт неправильные сигналы управляющей плате.
  • Контакты или реле нагрева — окислились или отошли после вибрации при отжиме.

Сброс ошибки (отключение машины на 15 минут) иногда помогает временно, но в подавляющем большинстве случаев требуется замена ТЭНа или датчика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать