Вопрос
У стиральной машины Samsung проблема — когда включу цикл стирки, вода сразу заливается одновременно и в отсек с порошком, и в отсек с кондиционером. Раньше кондиционер подавался только при полоскании. Что это может быть и можно ли что-то сделать самостоятельно?
Ответ
Когда вода поступает одновременно в оба отсека, это указывает на неисправность электромагнитного клапана (КЭН) или модуля управления. Клапан должен подавать воду сначала только в отсек порошка, а при полоскании — переключаться на кондиционер. Если переключения не происходит, вода поступает везде одновременно.
Что можно проверить самостоятельно:
- Выключите машину из сети на 15–20 минут, потом снова включите — иногда это помогает сбросить ошибку модуля управления.
- Проверьте, не забиты ли отверстия дозатора поддона порошком или остатками средств.
- Убедитесь, что в отсеки не попали волокна ткани или предметы.
Если после сброса проблема вернулась, потребуется диагностика электромагнитного клапана и модуля управления — это делается при выезде.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.