Стиральная машина остановилась с водой после отключения света — что делать

Вопрос
Во время стирки произошёл скачок напряжения в квартире, и машина остановилась. В баке осталась вода, люк закрыт. Откроется ли дверца потом автоматически или нужно что-то предпринять?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Когда пропадает электричество, управляющая электроника стиральной машины отключается и не может открыть люк — он остаётся заблокирован в целях безопасности, чтобы вода не вытекала.

Что можно сделать:

  • Включите машину обратно в розетку — если электричество восстановилось, она может автоматически завершить программу и разблокировать люк.
  • Если люк после включения не открывается в течение 1-2 минут, попробуйте перезагрузить машину: выключите из розетки на 10 минут, потом включите заново.
  • Если люк остаётся закрыт, воду можно слить через сливной фильтр, который находится обычно снизу спереди машины — поверните крышечку против часовой стрелки в ёмкость.

Если после перезагрузки люк всё ещё не открывается — проблема в замке люка или плате управления. Потребуется диагностика мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать