Вопрос
У нас есть стиральная машина Ardo TL 105 S, которая после доставки вообще не включается. Когда подключили к сети, горят индикаторы, вода в кране есть, но при нажатии кнопки старт ничего не происходит — машина не реагирует, вода не поступает. Подскажите, в чём может быть проблема?
Ответ
Если стиральная машина при включении в сеть реагирует (горят индикаторы), но не реагирует на кнопку старта, причина часто связана с транспортировкой или подключением.
Что проверить:
- Убедитесь, что заливной шланг подключён к крану и кран открыт. Машины имеют защиту — без подачи воды программа не запустится.
- Проверьте защиту от детей (обычно это удержание двух кнопок несколько секунд). Её можно активировать случайно при доставке.
- Откройте люк вручную — может быть включена транспортировочная блокировка. Убедитесь, что люк закрывается плотно и щёлкает.
- Полностью обесточьте машину на 10 минут, потом снова включите.
- Попробуйте выбрать другую, более простую программу (например деликатную стирку) и нажмите старт.
Если машина по-прежнему не реагирует, скорее всего, при доставке пострадала плата управления или контакты расцепились. Это диагностируется при выезде.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.