Телевизор Sony не реагирует на пульт — что делать

Вопрос
У меня телевизор Sony KDL-24W603A перестал реагировать на пульт — с пульта не включается и вообще не отвечает на команды. Кроме того, на экране появились горизонтальные полосы внизу и вертикальные сбоку справа. Можно ли что-то сделать самостоятельно?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Проблемы с пультом и полосами на экране — это две разные неисправности.

Если телевизор не реагирует на пульт:

  • Первое — замените батарейки в пульте на новые. Проверьте передачу сигнала: наведите пульт на камеру смартфона и нажимайте кнопки — должны быть видны вспышки.
  • Убедитесь, что между пультом и приёмником на телевизоре прямая видимость. Даже мебель или предметы могут блокировать инфракрасный сигнал.
  • Отодвиньте мощные источники света (солнце, галогенные лампы, люминесцентные источники) — они могут подавлять работу приёмника.
  • Протрите пластиковое окно датчика на передней панели телевизора от пыли и грязи.
  • Проверьте, реагирует ли телевизор на кнопки управления на его корпусе. Если да — значит, неисправен пульт или ИК-приёмник телевизора.

Полосы на экране (горизонтальные и вертикальные) обычно указывают на неисправность матрицы ЖК-панели или отсоединение её шлейфа. Это невозможно исправить самостоятельно — требуется замена матрицы или профессиональное переподключение шлейфа в сервисе.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать