Ошибка 5E на стиральной машине Самсунг — не сливается вода

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung S843 показывает ошибку 5E. Я уже почистил внешний фильтр и вход в насос, но вода со слива всё равно не течёт — только отжим срабатывает. В чём может быть причина?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка 5E на стиральной машине Самсунг означает проблему со сливом воды — машина не может отвести воду в установленное время.

Если вы уже почистили фильтр, то вторая частая причина — неисправность сливной помпы. Также стоит проверить:

  • Перезагрузите машину: отключите от сети на 15 минут, это может сбросить ошибку, если она вызвана программным сбоем.
  • Проверьте, не перегнут ли и не забит ли сливной шланг — он не должен быть длиннее 3 метров.
  • Убедитесь, что канализация нормально принимает воду (нет засора в раковине или трубе).
  • Проверьте крыльчатку помпы на предмет попадания постороннего предмета (монета, пуговица и т.д.).

Если после этих проверок ошибка не исчезает — значит, неисправна помпа или плата управления. Это требует замены компонентов, которую можно сделать при выезде специалиста.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать