Стиральная машина Горенье не набирает воду при запуске — что проверить

Вопрос
Подключили новую стиральную машину Gorenje WP6YS3, но при запуске программы она не начинает набирать воду в барабан. Насос гудит, программа работает, но воды нет. Что может быть не так?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда новая машина гудит, но вода не поступает, обычно это не поломка, а недосмотр при подключении — часто забывают проверить простые вещи.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что запорный кран водоснабжения полностью открыт (ручка должна быть параллельна трубопроводу).
  • Проверьте, нормальное ли давление воды в системе — откройте кран и посмотрите на напор. Давление должно быть не менее 1,5 Атм.
  • Закройте люк машины полностью — она не начнет заливать воду, если люк не закрыт или закрыт не до конца.
  • Если машина новая, проверьте, не осталось ли в ней упаковки, поролона или деталей, которые могли перекрыть шланг подачи.
  • Посмотрите, не перегнулся ли и не пережат ли шланг подачи воды.
  • Сетчатый фильтр на входе может быть забит — откройте кран подачи и попробуйте его почистить.

Если после этих проверок вода всё равно не поступает, а насос гудит, возможна неисправность электромагнитного клапана подачи или датчика уровня воды. Это диагностируется при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать