Вопрос
У меня стиральная машина Candy CS4 1172D1/2-07 при включении цикла стирки пытается набрать воду, но сразу же останавливается и выдаёт ошибку E21. Подскажите, в чём может быть дело и можно ли что-то проверить самостоятельно?
Ответ
Ошибка E21 на машинах Candy означает, что система не может выполнить слив воды — это может быть засорение, перегиб шланга или проблема с датчиком уровня. Именно поэтому машина не начинает новый цикл: она не закончила слить воду из предыдущего.
Что можно проверить самостоятельно:
- Отключите машину от сети, откройте нижнюю сервисную крышку и аккуратно открутите сливной фильтр — часто в нём накапливаются ворсинки, волосы и мусор. Промойте его под водой и верните на место.
- Проверьте сливной шланг — убедитесь, что он не перегнут и не пережат трубой отопления или мебелью.
- Если есть возможность, отсоедините шланг от канализации, положите его в ванну и запустите цикл слива отдельно. Если вода течёт нормально, дело в канализации.
Если эти действия не помогли — проблема обычно в датчике уровня воды или плате управления, это требует диагностики при выезде.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.