Вопрос
У меня посудомойка Neff S51T65X4RU гудит с первых минут работы — громкий гул вибрирует из шкафа. Шум появился несколько лет назад, но машина продолжала мыть нормально. Теперь она может остановиться с ошибкой E21 во время цикла мойки или ополаскивания. Ошибка появляется либо в начале программы, либо через 40 минут, а иногда вообще не выдаёт. Что это может быть и нужно ли вызывать мастера?
Ответ
Ошибка E21 означает, что циркуляционный насос заблокирован или не работает — это насос, который подаёт воду под давлением в распылители для мойки. Гул и вибрация, которые вы слышите — это насос, который пытается работать, но встречает сопротивление.
Основные причины E21:
- Посторонний предмет в лопастях насоса — осколок стекла, нитка, предмет из сетки для столовых приборов.
- Засор в системе подачи воды — плохо промыт входной фильтр, скопление извести в трубках.
- Слабый напор воды — низкое давление в водопроводе или проблема с впускным клапаном.
- Неисправность самого насоса — вышел из строя, требует замены.
Что можно проверить самостоятельно: откройте дверцу машины внизу и проверьте, не забит ли входной фильтр сеточка у дна. Убедитесь, что вода хорошо поступает из крана в машину. Если фильтр чистый и воды достаточно, ошибка вызвана проблемой в самом насосе — это диагностируется при выезде мастера.
Подробнее об услуге: посудомоечные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.