Посудомойка Ханса не забирает моющие средства — причины и решение

Вопрос
У меня посудомойка Hansa. Она работает нормально — заливает и сливает воду, все шланги подключены правильно. Но вот мыло и ополаскиватель не забирает, крышечка дозатора не открывается. Что это может быть и можно ли что-то проверить самому?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если посудомойка работает в целом (набирает и сливает воду нормально), но не забирает моющие средства, проблема почти всегда в дозаторе моющих средств — электромагнитном приводе (соленоиде), который открывает крышечку в нужный момент цикла.

Вероятные причины:

  • Неисправен соленоид дозатора — он не получает команду либо не реагирует на неё.
  • Проблема в плате управления машины — напряжение не подаётся на соленоид.
  • Засохшие остатки моющего средства заклинили механизм дозатора.
  • Слабый контакт в разъёме подключения соленоида.

Что можно попробовать: отключите машину на 15 минут, включите снова — иногда сбрасывается ошибка платы. Если после сброса дозатор так и не открывается — требуется замена соленоида или диагностика платы управления.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать