Морозильная камера Крафт не морозит — почему продукты холодные

Вопрос
Купили морозильную ларь Kraft BD(W)-225BL, установили и настроили на 18 градусов. Уже три дня работает, но продукты не замораживаются — только холодеют. Подскажите, почему так происходит и что можно проверить?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если морозильная камера включена уже несколько дней, но продукты только холодеют, а не замораживаются, это признак либо неправильной настройки, либо неисправности. Обычно при 18 градусах продукты должны замёрзнуть за 24—48 часов.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что температура действительно выставлена на минимум (обычно это 16—18 градусов или режим «максимум морозки»). Проверьте, не сбилась ли настройка.
  • Дайте камере работать без открытия 12—24 часа — возможно, она ещё не достигла рабочей температуры.
  • Убедитесь, что вокруг морозильника достаточно вентиляции и конденсатор сзади не забит пылью.
  • Проверьте, хорошо ли закрывается крышка (могут быть утечки холодного воздуха).

Если после этого продукты всё ещё не морозятся — это говорит о неисправности компрессора, датчика или утечке фреона. Потребуется диагностика мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать