Ошибка DE на стиральной машине Самсунг WF-F861 — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WF-F861 выдает ошибку DE — дверь блокируется, но машина не стирает. Что с этим делать?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка DE означает проблему с дверцей люка — машина не может её заблокировать для начала стирки или не может открыть после цикла.

Что проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что дверца закрывается полностью и люк не застревает.
  • Проверьте, нет ли посторонних предметов (монеты, пуговицы) под резиновым уплотнением.
  • Попробуйте полностью обесточить машину на 10-15 минут и снова включить — иногда это помогает сбросить ошибку.

Если ошибка остаётся — проблема обычно в неисправности замка дверцы, электропроводке или электронике управления. Потребуется диагностика мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать