7 причин, почему стиральная машина издаёт скрежет при стирке, отжиме и сливе
Стиральные машины при работе издают звуки — это нормально. По стандартам, шум при стирке не должен превышать 55 дБ, при отжиме — 70 дБ. Но когда из машины начинает доноситься металлический скрежет, это серьёзный сигнал: что-то пошло не так. Скрежет в стиральной машине может появляться при вращении барабана, на отжиме, при сливе или даже когда вы крутите барабан рукой в выключенном состоянии.
В этой статье разберём 7 причин, почему стиральная машина издаёт скрежет, — от простой неправильной установки до износа подшипников и поломки амортизаторов. Расскажем, что можно исправить самостоятельно, а в каких случаях без вызова мастера не обойтись.
Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно
Пожалуй, существует только один «безобидный» вариант, при котором скрежет в стиральной машине не связан с поломкой, — неправильная установка. Если машинка стоит вплотную к стене или мебели, то при отжиме она может задевать их, и вы будете слышать характерный скрежет от трения корпуса о твёрдый предмет. Осмотрите стиралку и, если нужно, отодвиньте её — зазор со всех сторон должен быть не менее 2 см.
Также проверьте: не забыли ли вы снять транспортировочные болты при первой установке машины? Они тоже могут быть источником сильного стука и вибрации.
Возможные неисправности, требующие ремонта
В большинстве случаев скрежет в стиральной машине — признак серьёзной неисправности, которую нельзя игнорировать. Вот шесть поломок, которые к нему приводят.
Износились подшипники
Износ и разрушение подшипников — самая распространённая причина, почему стиральные машины с длительным сроком эксплуатации начинают издавать скрежет. Подшипники отвечают за плавность вращения барабана. Со временем сальник, защищающий их от влаги, теряет эластичность: в узел попадает вода, начинается коррозия, и ржавчина постепенно разрушает подшипники.
Признаки
Вначале лёгкий скрежет появляется только на высоких оборотах при отжиме. Постепенно он усиливается — машина перестаёт нормально отжимать, затем шум слышен уже и на стирке. Если прокрутить барабан рукой, скрежет будет ощущаться сразу. Ещё один признак: бельё после стирки покрывается тёмными пятнами, а под машиной появляется лужица — сначала тёмная от смазки, потом рыжеватая от ржавчины. На баке заметны ржавые подтёки из зоны подшипников.
Как устранить
В моделях с разборным баком мастер заменяет подшипники и сальник. Если бак неразборный — меняют бак в сборе с барабаном. Стоимость замены подшипников стиральной машины в Санкт-Петербурге — от 3000 до 6000 ₽ в зависимости от модели и сложности разборки.
В бак стиральной машины попал посторонний предмет
Громкий скрежет в стиральной машине нередко связан с попаданием в бак инородных предметов. Чаще всего это косточки от бюстгальтеров: они выскальзывают через манжету люка и застревают между баком и барабаном. Реже встречаются гвозди, шурупы, скрепки, монетки или клёпки, забытые в карманах. При вращении барабан цепляется за посторонний предмет — и вы слышите характерный скрежет или стук. Ещё один вариант: монетки или клёпки оседают между резиновой манжетой и барабаном и трутся об него при вращении.
Признаки
Стук и скрежет слышны на любом этапе программы: при стирке, полоскании или отжиме. Если прокрутить барабан рукой — звук будет слышен и тогда.
Как устранить
Нужно извлечь посторонний предмет из бака. Проще всего это сделать через отверстие для установки ТЭНа. О том, как достать косточку от бюстгальтера, мы подробно рассказали в статье «Косточка от лифчика попала в стиральную машину». Стоимость работ — от 1000 до 2500 ₽.
Обратите внимание! Продолжать использовать машину с посторонним предметом в баке крайне нежелательно: он может сломать ТЭН, проткнуть патрубок или даже пробить сам бак.
Инородный предмет попал в сливной насос
Не всегда косточки, монетки, пуговицы и другие мелкие предметы застревают в баке. Из него они могут проскочить через патрубок и сливной фильтр прямо в сливной насос. Там вращающаяся крыльчатка помпы задевает инородный предмет — и при сливе воды вы слышите треск и скрежет.
Признаки
Скрежет слышен именно в момент слива воды. После этого машина может вообще перестать сливать: предмет ломает лопасти крыльчатки или перегружает моторчик насоса до перегорания.
Как устранить
При первых признаках скрежета во время слива немедленно остановите стирку и слейте воду через аварийный шланг или другими способами, описанными в материале «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». Выкрутите сливной фильтр и попробуйте достать предмет пинцетом или плоскогубцами. Если предмет не виден или крепко застрял — лучше вызвать мастера: потребуется снять насос. Если помпа уже повреждена, её придётся заменить. Стоимость работ — от 1000 до 2500 ₽.
Обратите внимание! При скрежете в районе сливного насоса необходимо немедленно отключить стиральную машину и достать предмет из помпы, пока он не вывел её из строя.
Вышли из строя амортизаторы
Амортизаторы — корпус с поршнем — предназначены для гашения колебаний барабана во время стирки и отжима. Обычно в машине их два. Со временем они изнашиваются: снижается сопротивление из-за усыхания смазки, механических повреждений или регулярной перегрузки. Когда амортизаторы уже не справляются с вибрацией на высоких оборотах отжима, барабан раскачивается и шкив задевает заднюю стенку корпуса — отсюда и громкий скрежет. Поломка чаще всего встречается в машинах с длительным сроком эксплуатации.
Признаки
Стиральная машина сильно стучит и вибрирует на отжиме. Когда шкив барабана касается задней стенки, слышен скрежет. Часто при этом машина не выходит на высокие обороты, и бельё остаётся плохо выжатым.
Как устранить
Необходима замена всех амортизаторов одновременно: менять только один нельзя — возникнет неравномерная нагрузка, и новый амортизатор быстро выйдет из строя. Стоимость замены амортизаторов стиральной машины в Санкт-Петербурге — от 2000 до 4000 ₽.
Неисправны пружины подвески бака
Бак стиральной машины подвешен на двух или четырёх пружинах — они удерживают его и гасят часть вибраций при работе. Со временем пружины могут растянуться, лопнуть или соскочить с места крепления. Если жёсткость снизилась — при отжиме бак начинает чрезмерно раскачиваться и биться о корпус машины. Если пружина лопнула или соскочила — бак перекашивается и касается стенок даже на малых оборотах стирки.
Признаки
Если пружины растянулись — стук и скрежет стиральной машины слышны только на отжиме. Если пружина лопнула или соскочила — скрежет появляется уже при обычной стирке на малых оборотах.
Как устранить
Менять нужно все пружины одновременно. Замена только одной приведёт к неравномерному распределению нагрузки — бак будет висеть криво, и машина продолжит вибрировать и стучать на отжиме. Стоимость замены пружин стиральной машины в СПб — от 1500 до 3500 ₽.
Открылись створки барабана в вертикальной стиральной машине
Эта неисправность характерна только для машин с вертикальной загрузкой. Створки барабана могут раскрыться во время работы, если: вы перегрузили машину бельём; какая-то вещь попала между защёлкой и створкой и не дала ей закрыться; защёлка деформировалась механически и перестала надёжно фиксировать. Когда створки открываются при стирке, полоскании или отжиме, они цепляются за ТЭН — барабан намертво клинит, раздаётся сильный шум и скрежет в стиральной машине. На отжиме открывшиеся створки могут даже механически сломать нагреватель.
Признаки
Вертикальная стиральная машина издала сильный скрежет при работе, и барабан заклинило. Машина остановилась посреди программы.
Как устранить
Потребуется разобрать машину. При минимальных повреждениях мастер заменит створки. Если повреждения существенные — может потребоваться замена бака в сборе с барабаном, что нередко экономически нецелесообразно. Стоимость ремонта — от 2500 до 5500 ₽ в зависимости от объёма повреждений.
Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому
Из всех описанных случаев своими силами можно устранить только два: отодвинуть машину от стены, чтобы убрать трение корпуса, и попробовать извлечь посторонний предмет через сливной фильтр или отверстие ТЭНа. Всё остальное — подшипники, амортизаторы, пружины, насос, створки барабана — требует разборки машины, специального инструмента и опыта. Самостоятельная разборка без навыков может привести к более дорогостоящему ремонту.
Сколько стоит ремонт стиральных машин
Цена зависит от причины неисправности, марки и модели машины. Ориентировочные диапазоны по видам работ в нашем сервисе:
- замена подшипников — от 3000 до 6000 ₽;
- извлечение постороннего предмета из бака или насоса — от 1000 до 2500 ₽;
- замена амортизаторов — от 2000 до 4000 ₽;
- замена пружин подвески — от 1500 до 3500 ₽;
- ремонт вертикальной машины (створки барабана) — от 2500 до 5500 ₽.
Точная стоимость определяется после диагностики на месте. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.
Куда обращаться в Санкт-Петербурге
Скрежет в стиральной машине — не та проблема, с которой стоит затягивать. Наши мастера выезжают в день обращения по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области, работают с 8:00 до 22:00 без выходных. С собой — все инструменты и необходимые запчасти. После ремонта выдаём гарантию до 2 лет. Оставьте заявку — перезвоним в течение нескольких минут.
