Стиральная машина не полощет белье: 7 причин и способы устранения

Стиральная машина не полощет белье — одна из самых распространённых жалоб, с которой жители Санкт-Петербурга и Ленобласти обращаются в сервисный центр. Машинка может зависнуть на полоскании в середине цикла или вовсе пропустить этот этап — итог один: бельё остаётся в мыльной воде.

В этой статье разбираем 7 причин, почему стиральная машина не полощет белье, описываем признаки каждой неисправности и рассказываем, что можно сделать самостоятельно, а что лучше доверить мастеру.

Как понять: только полоскание или весь слив не работает?

Первым делом выясните, не работает ли только полоскание, или машина также не сливает воду и не отжимает. Выберите программу «Слив» и запустите её. Если вода не ушла — проблема в сливной системе целиком. Если вода слилась нормально — неисправность касается именно цикла полоскания.

Если вода не сливается, обесточьте машину, откройте сливной фильтр в нижней части корпуса и слейте воду вручную перед тем, как достать бельё.

Причина 1: засор или перекрут сливного шланга

Самая простая причина, почему стиральная машина не полощет и не сливает воду — физическое препятствие на пути воды. Шланг мог перекрутиться, оказаться пережатым тяжёлым предметом или засориться изнутри.

Признаки

Машина завершила стирку, но воду не сливает — до полоскания и отжима дело не доходит.

Как устранить

Проверьте шланг визуально: нет ли перегибов, не стоит ли что-то сверху. Аккуратно отсоедините шланг от сифона и опустите конец в таз, затем запустите программу слива. Если вода пошла свободно — причина в засоре канализации, а не в самой стиральной машине. Эта проблема решается самостоятельно или с помощью сантехника.

Причина 2: засор сливного фильтра или патрубка

В воде после стирки содержится мелкий мусор: ворсинки, нитки, монеты и прочее содержимое карманов. Перед насосом установлен фильтр — он задерживает крупный мусор, но со временем засоряется настолько, что вода перестаёт проходить. Засор патрубка происходит по аналогичной причине — там застревает более крупный мусор.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду, не полощет и не отжимает бельё.

Как устранить

Сливной фильтр можно прочистить самостоятельно: открутите заглушку в нижней части машины, удалите мусор и промойте фильтр под краном. Чтобы избежать засоров — всегда проверяйте карманы перед стиркой, а очень грязные вещи отряхивайте заранее. Если засорился патрубок — потребуется частичная разборка. Стоимость прочистки сливной системы мастером — от 1000 до 2500 ₽.

Причина 3: поломка сливного насоса (помпы)

Помпа — основной элемент сливной системы. При длительной эксплуатации или если в насос попал мелкий предмет, крыльчатка заклинивает или мотор перегорает. В результате вода остаётся в баке, и ни слива, ни полоскания, ни отжима не происходит.

Признаки

Машина не сливает воду, не полощет и не отжимает. При попытке запустить слив — слышен гул, но вода не уходит, или полная тишина.

Как устранить

Требуется замена сливного насоса — это работа для мастера. Стоимость замены помпы в стиральной машине в Санкт-Петербурге — от 1500 до 3500 ₽ с учётом запчасти.

Причина 4: неисправность датчика уровня воды (прессостата)

Прессостат контролирует уровень воды в баке и передаёт сигнал на плату управления: «вода набрана — можно стирать», «вода слита — переходим к полосканию». Если датчик вышел из строя, плата не получает нужных сигналов и останавливает цикл.

Признаки

Стиральная машина не слила воду, не отполоскала и не выжала бельё — цикл прерывается без видимой причины.

Как устранить

Требуется замена датчика давления воды. Стоимость замены прессостата в СПб — от 1500 до 3000 ₽.

Причина 5: неисправность платы управления (слив, полоскание и отжим не работают)

Плата управления — это «мозг» стиральной машины. Если она начинает сбоить, отдельные команды не отправляются: машина останавливается в середине цикла, не переходя к сливу, полосканию или отжиму.

Признаки

Не работают слив, полоскание и отжим. Машина зависает в середине программы и не реагирует на команды.

Как устранить

В зависимости от характера неисправности — перепрошивка или замена платы управления. Стоимость ремонта платы — от 2000 до 6000 ₽.

Причина 6: поломка ТЭНа — стиральная машина зависает на полоскании

Если ТЭН перегорел, вода не нагревается до заданной температуры. Датчик температуры сигнализирует об этом, и программа «замирает» задолго до этапа полоскания — машина ждёт нагрева, который так и не наступает. Для поддержания ТЭНа в порядке используйте фильтры для воды и качественный стиральный порошок: низкосортный создаёт лишние отложения на деталях.

Признаки

Стиральная машина не греет воду и зависает на стирке, до полоскания дело не доходит. Если выставлен режим выше 30 °C, а стекло люка остаётся холодным — скорее всего, вышел из строя именно ТЭН.

Как устранить

Требуется замена нагревательного элемента. Стоимость замены ТЭНа в стиральной машине — от 1500 до 3500 ₽.

Причина 7: сбой блока управления — полоскание то работает, то нет

Если управляющий модуль начал сбоить, стиральная машина то полощет вещи, то нет. Цикл может пройти полностью, а в следующий раз зависнуть на том же месте. Ждать полного выхода «мозга» из строя не стоит — со временем ситуация только ухудшается.

Признаки

Стиральная машина нестабильна: иногда полощет, иногда нет. Сбои происходят случайно, без видимой логики.

Как устранить

Перепрошивка, ремонт или замена управляющего модуля. Стоимость — от 2000 до 6000 ₽ в зависимости от объёма работ.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Самостоятельно можно: проверить и расправить сливной шланг, прочистить сливной фильтр (он доступен без разборки машины), проверить засор в сифоне или трубе канализации — это сантехническая задача, а не ремонт машины. Также не забывайте проводить профилактику: раз в несколько месяцев запускайте цикл с промышленным средством против накипи или с лимонной кислотой при 90 °C.

Мастер нужен во всех остальных случаях: замена насоса, прессостата, ТЭНа, ремонт или замена платы управления. Разборка машины требует специального инструмента — самостоятельный ремонт без опыта рискует усугубить неисправность.

Сколько стоит ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге

Стоимость ремонта зависит от конкретной неисправности. Ориентировочные диапазоны цен на ремонт стиральных машин в СПб:

• Прочистка сливной системы — от 1000 до 2500 ₽
• Замена насоса (помпы) — от 1500 до 3500 ₽
• Замена прессостата — от 1500 до 3000 ₽
• Замена ТЭНа — от 1500 до 3500 ₽
• Ремонт или замена платы управления — от 2000 до 6000 ₽

Точная стоимость определяется после диагностики. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Если ваша стиральная машина не полощет белье — обращайтесь в наш сервисный центр. Мастера выезжают в день обращения по всему Санкт-Петербургу и Ленобласти. На все виды работ действует гарантия до 2 лет. Оставьте заявку — и мы быстро решим проблему.