ТОП-6 причин: в ЖК телевизоре пропало изображение, а звук есть — что делать

Вы смотрели телевизор, как вдруг погас экран — изображение пропало, а звук остался. Вы выключили и снова включили, но экран по-прежнему чёрный: каналы переключаются, громкость регулируется, а картинки нет. Именно так проявляются шесть самых распространённых неисправностей ЖК телевизора, при которых в телевизоре звук есть, а изображения нет.

В этой статье разберём каждую из причин: признаки, техническую суть поломки и способ устранения. Материал будет полезен всем, кто столкнулся с тёмным экраном при рабочем звуке и хочет понять, что именно вышло из строя — прежде чем вызывать мастера.

Обратите внимание! В этой статье рассматриваются только жидкокристаллические телевизоры с ламповой или LED-подсветкой.

Что можно попробовать самостоятельно

Прежде чем вызывать мастера, попробуйте один простой приём: выставьте громкость телевизора на максимум, а затем вернитесь к прежним настройкам. Иногда при программном сбое картинка восстанавливается таким способом. Если не помогло — причина в одной из неисправностей, описанных ниже.

Сгорели светодиоды или лампы подсветки телевизора

Это самая частая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке. Со временем лампы или LED-диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого ЖК телевизор переходит в режим защиты и гасит экран — при этом аудиоканал продолжает работать в штатном режиме.

Признаки

Звук есть, а изображения нет — экран тёмный. Если в тёмной комнате посветить фонариком на экран включённого телевизора, вы увидите слабые контуры картинки. Это верный признак того, что проблема именно в подсветке, а не в матрице.

Как устранить

Требуется замена сгоревших ламп или светодиодов. В некоторых случаях планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт выполняется в сервисном центре. Стоимость работ — от 2000 до 6000 ₽ в зависимости от модели и количества повреждённых элементов.

Дефект инвертора подсветки телевизора

Инвертор — это плата, которая обеспечивает питание ламп или светодиодов подсветки. В нём могут выйти из строя предохранители, полевые транзисторы (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды или шим-контроллер. Кроме того, при перевозке может отойти шлейф в питающем разъёме инвертора или окислиться контакты.

Признаки

Звук есть, а картинки нет — экран тёмный. При освещении фонариком на экране проступают контуры изображения. Внешне поломка инвертора не отличается от сгоревшей подсветки — точную причину определяет диагностика мастером.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их на новые. В сложных случаях плата меняется полностью. Диапазон цен на ремонт инвертора — от 1500 до 5000 ₽.

Неисправен блок питания телевизора

Блок питания снабжает электроэнергией все узлы телевизора. Когда он выходит из строя, на один из каналов питания — как правило, отвечающий за подсветку — перестаёт подаваться напряжение. Картинка исчезает, а звук остаётся, так как аудиоканал продолжает получать питание. Чаще всего в плате питания вздуваются конденсаторы, но возможны и другие поломки.

Признаки

Звук есть, а изображения нет — экран чёрный. При освещении фонариком на экране видны контуры картинки. Иногда телевизор самопроизвольно выключается или не включается с первого раза.

Как устранить

Мастер диагностирует плату питания, выявляет неисправные элементы и заменяет их. В сложных случаях блок питания меняется целиком. Стоимость ремонта — от 1000 до 4000 ₽.

Поломка платы T-Con в телевизоре

Контроллер матрицы — плата T-Con (тайминг-контроллер) — преобразует видеоданные, поступающие с основной платы, в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы до матрицы не доходят, и вы видите чёрный экран вместо картинки — хотя звук работает нормально.

Признаки

Звук есть, но экран чёрный, изображения нет. При этом подсветка работает: если посветить фонариком, контуров изображения нет — экран равномерно тёмный. Это отличает поломку T-Con от неисправности подсветки или инвертора.

Как устранить

Мастер заменяет плату T-Con на новую совместимую. Стоимость ремонта с учётом стоимости платы — от 2500 до 6000 ₽.

Неисправна основная плата телевизора — Main Board

На основной плате чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой прошивки — программного обеспечения в микросхемах памяти (Eeprom, SPI Flash или Nand). В результате телевизор не формирует видеосигнал, хотя звуковой тракт продолжает работать. Если ЖК телевизор не показывает картинку, но звук есть — это одна из вероятных причин.

Признаки

Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает. Симптомы схожи с поломкой T-Con — точную причину определяет диагностика.

Как устранить

Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их. При сбое памяти она перепрограммируется с помощью специального оборудования. В сложных случаях плата меняется целиком. Стоимость ремонта — от 2000 до 7000 ₽.

Повреждение матрицы телевизора

Матрица — самый дорогостоящий узел ЖК телевизора. Если повреждены или выгорели её элементы, телевизор уходит в режим защиты и гасит экран. Матрица выходит из строя от механических ударов, скачков напряжения или физического износа.

Признаки

Звук есть, но экран чёрный — нет изображения. Подсветка может работать, но картинки нет даже при освещении фонариком. В некоторых случаях на экране видны трещины или пятна.

Как устранить

Требуется замена матрицы. Это дорогостоящий ремонт: стоимость матрицы нередко составляет от 70% и выше от цены нового телевизора. В таком случае мастер честно объяснит, что выгоднее приобрести новый аппарат.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Самостоятельно вы можете попробовать только программный сброс через переключение громкости. Все шесть поломок из списка выше — сгоревшая подсветка, дефект инвертора, блок питания, T-Con, Main Board и матрица — требуют профессионального ремонта. Вскрытие телевизора без должных навыков может привести к повреждению шлейфов и плат, поэтому лучше доверить работу специалисту.

Сколько стоит ремонт телевизора в Санкт-Петербурге

Цены на ремонт ЖК телевизоров зависят от модели, производителя и конкретной неисправности. Ориентировочные диапазоны по типичным работам в нашем сервисе:

• Замена подсветки (светодиоды или лампы) — от 2000 до 6000 ₽
• Ремонт или замена инвертора — от 1500 до 5000 ₽
• Ремонт блока питания — от 1000 до 4000 ₽
• Замена платы T-Con — от 2500 до 6000 ₽
• Ремонт основной платы — от 2000 до 7000 ₽

Точная стоимость определяется после диагностики. Диагностика бесплатна при заказе ремонта.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Если в вашем ЖК телевизоре пропало изображение, а звук есть — оставьте заявку в нашем сервисе. Мастер приедет в день обращения, на дому определит причину неисправности и устранит её. Работаем по всему Санкт-Петербургу и Ленобласти. Гарантия на все виды ремонта — до 2 лет.