Стиральная машина Самсунг (Samsung) не отжимает: 15 причин и способы устранения

Стиральная машина Самсунг (Samsung) прошла цикл стирки, но бельё осталось мокрым — отжим не сработал. Такое случается по разным причинам: от неправильно выбранной программы до износа механических узлов.

В статье разобраны 15 причин, почему стиральная машина Samsung не отжимает: сначала те, с которыми можно справиться самостоятельно, затем неисправности, требующие ремонта. Читайте, находите свою ситуацию и действуйте.

Обратите внимание! Если ваша СМА Самсунг не слила воду, не прополоскала и не отжала бельё — проблема скорее всего в сливе. Читайте материал «Почему стиральная машина Samsung не сливает воду».

Что можно проверить самому: 6 причин без поломки

Хорошая новость: не всегда отсутствие отжима говорит о поломке стиральной машины Samsung. Вот шесть ситуаций, с которыми вы можете разобраться без вызова мастера.

• Выбор программы без отжима. Современные машины Самсунг имеют ряд режимов без отжима: «деликатная» стирка, «шёлк», «шерсть». Проверьте, какой режим был выбран — возможно, программа просто не предполагала отжима.
• Перегрузка барабана бельём. Если вы положили вещей больше, чем рассчитана машина, мощности мотора может не хватить для набора оборотов. Уберите часть вещей и запустите отжим повторно.
• Стирка одной крупной вещи. Одеяло, плед или пуховик часто не распределяются равномерно по барабану — датчики фиксируют дисбаланс нагрузки, и машина не выходит на отжим. Попробуйте вручную расправить вещь по барабану. В будущем отдавайте крупные изделия в специализированные прачечные.
• Вещи собрались «в комок». Наволочка или пододеяльник могут «поглотить» остальное бельё. Из-за дисбаланса нагрузки машина не выходит на отжим. Распределите вещи по барабану вручную.
• Неровная установка машины. Если стиралка не выровнена по уровню, бельё плохо распределяется по барабану, возникает перекос и дисбаланс. Отрегулируйте ножки, добившись горизонтального положения корпуса.
• Разовый сбой блока управления. Иногда машины Самсунг «подвисают». Отключите стиралку от сети на 10–15 минут. Если после перезапуска отжим заработал нормально — это был разовый сбой, с техникой всё в порядке.

Истёрлись щётки мотора стиральной машины

Графитовые щётки передают напряжение от статора к ротору двигателя. По мере их укорочения мощность мотора падает: её хватает на невысокие обороты при стирке, но разогнать барабан на отжиме Самсунг уже не может. Когда угольки истираются настолько, что теряют контакт с коллектором, вращение барабана прекращается полностью.

Признаки

Стиральная машина Samsung не отжимает и, возможно, искрит. Если продолжать эксплуатацию, барабан со временем перестаёт крутиться вовсе. На дисплее могут появляться коды ошибок UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходима замена щёток на новые. Стоимость работы — от 1 500 до 3 000 ₽ в зависимости от модели.

Растянулся, слетел или порвался приводной ремень

Ремень привода передаёт вращение от вала мотора к барабану. Если ремень растянулся — машина стирает нормально, но не набирает нужных оборотов на отжиме. Если ремень слетел или порвался — барабан не вращается вовсе.

Признаки

Поломки стиральной машины Самсунг на отжиме: стиралка не набирает обороты или барабан вообще не крутится. На дисплее могут появляться коды UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходима замена ремня на новый. Мастер заодно проверяет подшипники и крестовину — нередко ремень слетает или рвётся именно из-за их износа. Стоимость ремонта — от 1 000 до 2 500 ₽.

Разрушились подшипники стиральной машины

Подшипники обеспечивают плавность вращения барабана. По мере эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага и начинается коррозия. При разрушении подшипников машина не может раскрутить барабан; если игнорировать проблему — в какой-то момент барабан заклинит или провалится вниз.

Признаки

Стиральная машина Самсунг громко гремит и сильно вибрирует при попытках набрать обороты на отжиме, но бельё остаётся мокрым. Если снять заднюю крышку, на баке будут заметны ржавые подтёки влаги. Иногда владельцы замечают, что барабан болтается при покачивании рукой. На дисплее могут светиться коды UE, Е4, UB.

Как устранить

Требуется замена сальника и обоих подшипников. Это трудоёмкая работа, требующая разборки бака. Стоимость — от 3 500 до 7 000 ₽ в зависимости от модели.

Неисправен модуль управления (электронный контроллер)

Из строя могут выйти отдельные радиоэлементы микросхемы, прогореть дорожки или контакты в цепи мотора, либо сбиться прошивка. Чаще всего плата страдает из-за скачков напряжения или попадания влаги.

Признаки

Стиральная машинка Самсунг не отжимает или вовсе не крутит барабан. На дисплее могут появляться самые разнообразные коды ошибок.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы управления и по результатам: меняет вышедшие из строя радиоэлементы; пропаивает подозрительные дорожки и контакты; перепрограммирует память блока управления при сбое прошивки; при обширных повреждениях — например, поломке процессора — меняет плату целиком. Стоимость — от 2 000 до 6 000 ₽.

Вышел из строя таходатчик

Таходатчик расположен на роторе двигателя и в исправном состоянии определяет скорость вращения, передавая данные управляющей плате. Нередко в нём перегорает катушка или откручивается магнит.

Признаки

Машина Самсунг не отжимает. На экране высвечивается код UE, Е4, UB; 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 или bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3.

Как устранить

Мастер осматривает таходатчик. Если открутился магнит — возвращает его на место. Если датчик перегорел — меняет на новый. Стоимость — от 1 500 до 3 000 ₽.

Износились амортизаторы стиральной машины Самсунг

Амортизаторы гасят вибрации машины во время работы. По мере их износа виброподавляющие свойства снижаются, возникает дисбаланс — машинка прыгает и из-за этого не может набрать нужные обороты.

Признаки

СМА Самсунг стучит и прыгает на отжиме, барабан не набирает обороты, бельё остаётся мокрым.

Как устранить

Необходима замена обоих амортизаторов. Стоимость — от 2 000 до 4 000 ₽.

Неисправен прессостат — датчик уровня воды

Прессостат определяет уровень воды в баке. Если он залип в положении «полный бак», управляющая плата считает, что вода ещё не слита, и не переходит к отжиму. Как правило, выход из строя связан с засором камеры отбора давления, шланга прессостата или неисправностью самого датчика.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не отжала бельё. При повторной попытке запуска программа даже не набирает воду. На дисплее может появляться код 1Е (IE), Е7, 1С (IC).

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и в зависимости от характера неисправности: прочищает камеру отбора давления; продувает трубку датчика уровня воды; меняет датчик полностью. Стоимость — от 1 500 до 3 500 ₽.

Сгорел электродвигатель стиральной машины

Мотор приводит в движение барабан стиральной машины. Если произошёл обрыв обмоток, машина больше не крутит барабан.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи. При повторном запуске СМА вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Требуется замена мотора на новый. Стоимость — от 4 000 до 9 000 ₽ в зависимости от модели.

Неисправна проводка или контакты в цепи мотора или таходатчика

Проводка перетирается от вибраций во время работы стиральной машины, контакты отходят, окисляются или прогорают. В частном секторе проводку и контакты могут повреждать грызуны.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи; при повторном запуске программы вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Мастер «прозванивает» цепи мотора и таходатчика, находит место обрыва сигнала и в зависимости от характера повреждений: делает скрутку проводов или меняет весь шлейф; зачищает и пропаивает контакты или меняет контактную группу целиком. Стоимость — от 1 500 до 3 000 ₽.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Шесть причин из первого раздела — выбор программы, перегрузка, дисбаланс от крупной вещи или «кома» белья, неровная установка и разовый сбой — вы можете устранить самостоятельно. Все остальные девять: износ щёток, ремня, подшипников, таходатчика, амортизаторов, прессостата, поломка платы управления, мотора или проводки — требуют разборки машины и профессионального инструмента. Самостоятельный ремонт этих узлов без опыта нередко приводит к дополнительным повреждениям и удорожанию ремонта.

Сколько стоит ремонт стиральных машин Samsung

Стоимость ремонта стиральных машин Самсунг зависит от конкретной неисправности, модели и доступности запчасти. Ориентировочные диапазоны на типичные работы в нашем сервисе:

• Замена щёток мотора — от 1 500 до 3 000 ₽
• Замена приводного ремня — от 1 000 до 2 500 ₽
• Замена подшипников и сальника — от 3 500 до 7 000 ₽
• Ремонт или замена модуля управления — от 2 000 до 6 000 ₽
• Замена таходатчика — от 1 500 до 3 000 ₽
• Замена амортизаторов — от 2 000 до 4 000 ₽
• Замена прессостата — от 1 500 до 3 500 ₽
• Замена электродвигателя — от 4 000 до 9 000 ₽

Точная цена определяется после диагностики. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Если ваша стиральная машина Самсунг не отжимает бельё — обращайтесь в наш сервис. Мы выполняем ремонт стиральных машин Samsung на дому по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Мастер приедет в день обращения, отремонтирует за один визит, а на все выполненные работы действует гарантия до 2 лет. Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в ближайшее время.