Стиральная машина показывает ошибку 5 — как слить воду

Вопрос
У меня стиральная машина показывает ошибку 5 и не сливает воду. Подскажите, как слить оставшуюся воду и в чём может быть причина?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка 5 (или 5E/5C/E2 в зависимости от модели) означает проблему со сливом воды — машина не может избавиться от воды в баке за отведённое время.

Это может произойти по нескольким причинам:

  • Засорился или перегнулся сливной шланг.
  • Забит фильтр насоса (накопление волос, ворса, мусора).
  • Проблема в канализации или засорилась общая система слива.

Как слить воду самостоятельно:

  • Откройте люк снизу машины и найдите сливной фильтр (обычно круглая пробка).
  • Подставьте тазик или поддон — будет вытекать вода.
  • Аккуратно открутите фильтр и очистите его от волос и мусора.
  • Проверьте, не забита ли трубка внутри люка — если есть вода, прочистите её.

Если после очистки фильтра ошибка вернулась, проблема скорее всего в самом шланге или помпе — это требует диагностики.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать