Ошибка H2 на стиральной машине Самсунг — что это значит

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WF-S861. При стирке в быстром режиме на 30 градусах выдаёт ошибку H2 или 2H (меняется). А при той же программе на 60 градусах стирает нормально. Что не так с машинкой?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Ошибка H2 означает, что стиральная машина не может нагреть воду на нужную температуру. Это происходит обычно при неисправности ТЭНа (нагревателя) или датчика температуры.

Код 2H — это не ошибка, а показатель времени: осталось 2 часа до конца стирки. Если он мигает с ошибкой H2, то это один и тот же сбой.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Обесточьте машину на 10-15 минут — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Проверьте, включен ли водяной кран, и достаточно ли давления в системе.
  • Убедитесь, что разъёмы и провода к ТЭНу не повреждены (если есть доступ к внутренней части).

Если ошибка возвращается — неисправен ТЭН или датчик температуры. Это диагностируется при выезде и обычно требует замены нагревателя.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать