Стиральная машина Хотпоинт-Аристон издаёт скрежет при стирке — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Hotpoint-Ariston Margherita CDE 12x. Когда загружу бельё больше половины объёма барабана, при стирке слышу странный звук — что-то вроде скрипа, хруста или потрескивания. Если загружу ещё больше, то звук становится очень резким и громким, похож на скрежет. После этого обычно слетает ремень. Подскажите, что может быть причиной и можно ли что-то проверить самостоятельно?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Скрежещущие звуки при стирке, особенно при перегрузе, обычно указывают на то, что между барабаном и баком застрял посторонний предмет — часто это элементы нижнего белья (косточки от бюстгальтера), монеты, застёжки или куски ткани.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Выключите машину и дайте ей остыть.
  • Попробуйте повернуть барабан рукой — прислушайтесь, слышна ли преграда или звук трения.
  • Загляните в зазор между барабаном и баком спереди и сбоку — попытайтесь заметить посторонний предмет.
  • Проверьте состояние манжеты люка — нет ли трещин или разрывов, через которые мусор может попадать внутрь.
  • Осмотрите ремень натяжения на предмет повреждений.

Если предмет не удаётся достать самостоятельно, повреждена манжета или ремень, требуется разбор передней или задней части машины. Это работа для мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать