Вопрос
Моя стиральная машина Самсунг WF1590NFU при 30 градусах работает нормально, но при более высокой температуре стирки через время выдаёт ошибку HE1. Машинка отработала без проблем три с половиной года. Что может быть причиной и можно ли что-то исправить самому?
Ответ
Ошибка HE1 у стиральных машин Самсунг означает проблему с нагреванием воды — обычно неисправен термодатчик или перегорел ТЭН (нагреватель). При высоких температурах система воспринимает проблему и останавливает программу.
Что можно проверить самостоятельно:
- Убедитесь, что машинка подключена напрямую в розетку, а не через удлинитель или тройник — скачки напряжения могут вызвать ошибку.
- Отключите машину от сети минут на 15, затем включите снова и запустите программу с температурой 40 градусов.
- Проверьте, не засорён ли фильтр входного клапана подачи воды (если можете добраться без разборки).
Если после этого ошибка возникает снова — виноват неисправный датчик температуры или ТЭН. Это диагностируется мастером при выезде, и обычно требует замены детали.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.