Стиральная машина Самсунг не сливает воду — ошибка 5E — причины

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг Ed-s862 не сливает воду — выдаёт ошибку 5E. Сливной фильтр чистый, перегибов шланга нет, канализация в норме. Когда люк закрыт плотно — одни звуки, если чуть ослабить — другие, но вода всё равно не уходит. Что это может быть?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка 5E в стиральных машинах Самсунг означает неисправность в системе слива воды — машина не может слить воду в отведённое время.

Проверьте самостоятельно:

  • Убедитесь, что сливной шланг не согнут и свободно подключён к канализации или раковине.
  • Откройте люк и очистите сливной фильтр от мусора, монет и волос.
  • Если после очистки ошибка остаётся — попробуйте обесточить машину на 15 минут и включить снова.

Если вода не уходит и после сброса, и вы слышите странные звуки из сливного насоса — скорее всего, вышел из строя сливной насос. Это диагностируется при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать