Ошибка 5E на стиральной машине Самсунг — причины и что проверить

Вопрос
Стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 5E и не сливает воду. Перезагружал на 15 минут, ставлю отжим, но вода всё равно не уходит. Что это может быть?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка 5E на стиральной машине Самсунг означает, что машина не может отвести воду в установленное время. Это указывает на проблему в системе слива.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Проверьте сливной фильтр (обычно находится в нижней части машины) — он может быть засорён монетами, пуговицами или другим мусором. Тщательно его очистите.
  • Проверьте сливной шланг — убедитесь, что он не перегнут и не засорён. Если шланг подключен к сифону, проверьте и сифон на засор.
  • Перезагрузите машину: отключите от сети на 10—15 минут, потом включите. Иногда это помогает сбросить ошибку.

Если после проверки фильтра и шланга ошибка 5E появляется снова, скорее всего неисправен сливной насос или произошёл сбой электронной платы. В этом случае понадобится диагностика специалиста.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать