Посудомойка Крона BDE 6007 EU выдаёт ошибку E1 — не набирает воду

Вопрос
У меня посудомойка Krona BDE 6007 EU при включении программы откачивает воду, потом пытается набрать, но ничего не поступает — через пару минут выдаёт ошибку E1. Когда я вручную налил воду в машину, она заработала до конца. Подскажите, в чём может быть проблема? И ещё вопрос — должна ли быть вода в бачке для смягчения воды, когда машина выключена?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка E1 у посудомойки Крона означает, что система залива воды не набрала нужный объём за установленное время. Проблема именно в механизме подачи воды, а не в сливе.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что заливной шланг не перегнут, не придавлен и не засорен — проверьте, свободно ли вода течёт из него при включённом кране.
  • Проверьте давление в водопроводе — при низком давлении машина может не успеть набрать воду за отведённое время.
  • Посмотрите, не сработал ли АКВА СТОП (защита от протечек) на шланге — если есть блокировка, вода не поступит.
  • Убедитесь, что в системе подачи нет отложений — иногда чёрные отложения забивают проходы.
  • Сливной шланг должен быть выше 50 см от пола — если он ниже, возможен обратный сифон.

Про воду в бачке для смягчения: она может оставаться в баке, это нормально, если нет подтеков и запахов. Обычно это часть расходного материала.

Если после проверки ошибка возвращается — проблема в неисправном клапане подачи или датчике уровня воды, это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать