Телевизор не выдаёт звук при включении — что проверить

Это обычно признак активного режима мьюта (отключения звука) или проблемы с сохранением уровня громкости. Когда вы нажимаете на пульте кнопку регулировки громкости, телевизор выходит из этого режима и временно включает звук.

Проверьте следующее:

• Посмотрите в главном меню ТВ: есть ли там опция «Отключить звук» или «Mute» — отключите её и установите громкость на уровень 20-30%.
• Проверьте батарейки в пульте — иногда низкий заряд вызывает сбои команд. Замените их на новые.
• На пульте найдите кнопку с символом спикера и крестиком — это кнопка мьюта. Нажмите её, чтобы включить звук.
• Перезагрузите телевизор: отключите его от сети на 30 секунд, затем включите снова.
• Проверьте в меню звука, не установлено ли там значение громкости на минимум или не выключены ли какие-то выходы (HDMI ARC, оптический выход).

Если после этих проверок звук по-прежнему исчезает — возможна неисправность модуля управления звуком, но чаще всего проблема решается переустановкой громкости или перезагрузкой.