Вопрос
У меня стирально-сушильная машина Candy Alise выдает ошибку E11 — появляется при сушке и иногда при стирке, машинка блокируется и не открывается. После отключения от сети на время дверца открывается. Подскажите, в чём может быть проблема?
Ответ
Ошибка E11 у стирально-сушильных машин Candy Alise указывает на неисправность в системе сушки — обычно это проблема с датчиком влажности или электронной частью модуля сушки.
Что можно попробовать самостоятельно:
- Полностью обесточьте машину на 5—10 минут — иногда это сбрасывает ошибку и позволяет открыть дверцу.
- Проверьте крышку фильтра сушки (обычно снизу спереди) — если она не зафиксирована, срабатывает защита от перегрева.
- Очистите фильтр сушки от ворса и пыли — забитый фильтр блокирует воздухообмен.
Если после сброса ошибка возвращается, потребуется диагностика датчика и платы управления — это требует разборки машины.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.