Посудомойка Горенье зависла на программе — что делать

Вопрос
У меня встраиваемая посудомойка Gorenje MGV5511 зависла на программе стирки при 60 градусов. Кнопка выбора программы перестала реагировать на нажатия — машинка не переключается на другую программу и не продолжает работу. Может быть, это просто сбой? Подскажите, что можно попробовать сделать самостоятельно.
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если посудомойка Горенье зависла на программе и кнопки не реагируют, это обычно сбой модуля управления (микропроцессора), который отвечает за переключение режимов. Временно заблокированы сигналы от кнопок — машинка «не слышит» команды.

Что можно проверить и попробовать:

  • Выключите машинку из сети на 15—20 минут. Это сбросит программу и может восстановить реактивность кнопок.
  • После включения попробуйте выбрать новую программу и запустить цикл стирки.
  • Проверьте, нет ли видимых повреждений кнопок (трещин, западания, грязи).

Если после сброса машинка снова зависает или кнопки по-прежнему не работают, причина в электронике — плате управления или шлейфе кнопок. В этом случае потребуется диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать