Стиральная машина Самсунг не нагревает воду — неисправен ТЭН

Вопрос
У меня Samsung Diamond WF9690NRW перестала нагревать воду — вещи стираются в холодной воде, остаются разводы от порошка. Как проверить ТЭН? Что может быть причиной и сколько стоит замена?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

ТЭН (теплоэлектрический нагреватель) — это спираль, которая нагревает воду в стиральной машине. Если машина перестала нагревать, вода остаётся холодной или едва тёплой, это частая проблема именно с ТЭНом.

Как проверить самостоятельно:

  • Запустите программу стирки с температурой 60 °C.
  • Подождите 5–10 минут, пока машина начнёт нагрев.
  • Потрогайте стекло люка — оно должно быть теплым или горячим. Если оно холодное — ТЭН не работает.

Причины неисправности ТЭНа:

  • Накипь — оседает на оболочку ТЭНа, мешает передаче тепла и вызывает коррозию.
  • Жёсткая вода — если вода в вашем доме содержит много солей, накипь образуется быстрее.
  • Скачки напряжения в сети — могут привести к пробою оболочки ТЭНа.

Замена ТЭНа требует разборки машины и демонтажа старого элемента. Это работа для специалиста — самостоятельная замена может привести к повреждению других компонентов. При диагностике мастер проверит ТЭН мультиметром и при необходимости заменит его.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать